Question 1

Qual o preço médio de um reparo de computador? Qual o valor mínimo e máximo cobrado nos reparos?

Accepted Answer

O preço médio de um reparo de computador varia entre R$100 e R$250, dependendo do reparo a ser efetuado, a marca e  modelo do equipamento (computador ou notebook). O valor da mão de obra e do deslocamento do técnico até o local do cliente já estão inclusos nesses valores.

Question 2

Como normalmente é feita a cobrança/precificação do reparo? O que influencia o valor do reparo?

Accepted Answer

A cobrança do reparo de um computador depende do equipamento, pois, a marca e modelo do produto podem influenciar no valor do reparo, já que, as peças de reposição podem ser mais caras. Caso seja necessário efetuar a substituição das peças ou o backup dos arquivos antes de formatar o computador, o valor do reparo poderá ser alterado.

Question 3

Quando há necessidade da troca de peça, o que é sugerido ao cliente fazer?

Accepted Answer

Quando a necessidade de troca da peça, o técnico sugere que o cliente realize a compra das peças indicadas. E, após a compra, o profissional irá agendar a visita ao cliente para instalação da mesma e configuração do equipamento, caso necessário. Dependendo da situação, o profissional pode comprar a peça e adicionar o valor ao orçamento final.

Question 4

O que as pessoas precisam saber antes de contratar um técnico especializado em conserto de computador?

Accepted Answer

Antes de contratar um técnico especializado no conserto de computadores, o cliente precisa reunir a maior quantidade de detalhes possíveis sobre o equipamento, assim como: sistema operacional, peça, marca e modelo do aparelho para fornecer ao profissional no primeiro contato. É importante também que o cliente se certifique de que o técnico atende a domicílio e quais são as formas de pagamento aceitas.  Outra dica importante é checar se o profissional possui boas avaliações e recomendações, garantindo mais confiança no serviço que será prestado.

Question 5

Quais os problemas e reparos mais comuns em computadores?

Accepted Answer

Os problemas mais comuns em computadores são: formatação de sistema operacional, instalação de programas básicos, troca de peças com defeito, upgrade de memória RAM, backup dos arquivos, atualização de drivers e troca de HD por SSD.

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Perguntas Frequentes

Qual o preço médio de um reparo de computador? Qual o valor mínimo e máximo cobrado nos reparos?

Como normalmente é feita a cobrança/precificação do reparo? O que influencia o valor do reparo?

Quando há necessidade da troca de peça, o que é sugerido ao cliente fazer?

O que as pessoas precisam saber antes de contratar um técnico especializado em conserto de computador?

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